Ricordate Fastweb ladrona? E' passato un mese e tre settimane, e finalmente oggi Telecom ha deciso di riattivarmi la mia cara vecchia connessione ADSL Alice Flat a 5 Mbit. Non ne potevo più. Quasi due mesi di inferno con una connessione 56k che certe volte mi faceva collegare e scollegare anche 15 volte nel giro di due minuti. Ma ora è finita. Alice è tornata. Da oggi in poi la tratterò bene, non guarderò più neanche di sfuggita le altre offerte di altri operatori.
Bentornata Alice! :)
Vi scrivo connesso con un "lentissimo" 56k perchè la cara Fastweb, senza alcuna autorizzazione, ha pensato di chiedere alla Telecom la cessazione del servizio ADSL che con piacere ho da anni con Alice. Ed io che credevo si trattasse di un guasto tecnico, dopo due giorni di inutili reclami, ho visto sul sito 187.it che c'era stata una richiesta di "CESSAZIONE SERVIZIO ADSL" senza che io ne avessi fatto richiesta. La lampadina mi si +è accesa quando mi son ricordato di quel maledetto modem a 50 centesimi che mi avevano proposto.
Quando mi proposero la promozione, telefonai più di una volta il servizio clienti di Fastweb (192 192) per assicurarmi di non creare problemi con la ADSL di Alice, e mi tranquillizzarono sul fatto che non ci sarebbe stato nessun intervento sul mio attuale contratto senza una mia autorizzazione.
Morale della favola, dopo tante peripezie sono da 3 giorni senza la mia cara ADSL e prima che mi venga rierogato il servizio credo che ne passeranno ancora.
UPDATE (18/07/2006): dopo decine di telefonate al servizio clienti Telecom e Fastweb, il risultato è che devo aspettare i tempi tecnici di riattivazione della linea (quindi oltre 20 giorni). LI ODIO!
Oggi deve essere la giornata del router e del modem. Dopo aver aderito al progetto FON, ho deciso di aderire anche all’offerta di Fastweb. In pratica mi hanno proposto per 3 mesi a soli 50 centesimi di euro i seguenti servizi:
- modem adsl ethernet (che rimarrà di mia proprietà)
- 25 euro per navigare a 6 mbit con linea fastweb
Alla fine dei 3 mesi, se mi son trovato bene posso chiamare per confermare il contratto oppure arrivederci e grazie, ed il modem rimane mio :D
Ci sentiamo a settembre e vi faccio sapere come è andata.
UPDATE: ho telefonato Fastweb per chiedere conferma dell’offerta.. ebbene.. fatevi 4 risate. Mi hanno detto quelli del settore amministrativo, che mi arriverà il modem a 50 cent ma non potrò usarlo perchè ho già una ADSL attiva. Questi modem vengono mandati “con leggerezza” ha sottolineato l’operatrice. Quindi in definitiva ho comperato un modem a 50 centesimi. :D Mica male, appena arriva me lo rivendo ad 1 euro :D
